Taxibåtselskap forklarer årsaken til hentetabbe på Gran Canaria

Motorfeil hindret henting av 30 mennesker som ble strandet på den avsidesliggende Güi-Güi-stranda øst på Gran Canaria søndag kveld, ifølge selskapet som driver Taxiboat Canarias i Puerto Rico.

Båten fikk motorstopp og erstatningsbåt kunne ikke fremskaffes, er forklaringen til selskapet som driver Taxiboats Canarias i Puerto Rico. Foto: Taxiboats Canarias.

Avtalen var angivelig at de skulle hentes klokken 18, men taxibåten dukket ikke opp.

Rundt midnatt ble gruppen fraktet til Puerto Rico av båter fra Røde Kors og sjøredningstjenesten.

Fikk ikke tak i erstatningsbåt

Avisa La Provincia skriver i dag at selskapet som driver Taxiboat og holder til i Puerto Rico, Viptourscanarias SL, skylder på en motorfeil som gjorde at båten ikke kunne brukes.

På sosiale nettverk skal selskapet ifølge La Provincia ha uttalt at de ikke fikk kontakt med de strandsatte på telefon, og at de ikke lykkes med å få tak i andre båter som kunne hente gjengen.

Selskapets ansatte skal også ha varslet sjøredningstjenesten om situasjonen.

Får tilbake pengene

Passasjerene som var med på turen blir lovet full refusjon for billettene, og blir invitert med på ny tur på selskapets regning.