Ving inför återbetalningsgaranti på 7 dagar

Av: PRESSMEDDELANDE redaksjonen@canariajournalen.no

Paketreslagen i Sverige kräver återbetalning inom 14 dagar.

Du kan avboka din resa med Ving fram till 60 dagar före avresa mot en administrativ avgift på 200 kronor per person, oavsett anledning, enligt Ving.

Sedan tidigare har Ving förbättrat av- och ombokningsvillkoren där kunder har möjlighet att omboka sin resa ett obegränsat antal gånger fram till 30 dagar före avresa.

– Vi vet att det finns en stor längtan efter att kunna resa utomlands just nu, säger Fredrik Henriksson, kommunikationschef Ving i ett pressmeddelande.

– Samtidigt finns en viss osäkerhet att boka under rådande omständigheter och möjligen funderingar över när man får sin återbetalning vid avbokning eller inställd resa, säger han.

– Vi vill att man ska känna sig trygg när man bokar sin semesterresa med oss och har nu valt att göra bokningsvillkoren än mer generösa med nya av- och ombokningsvillkor samt återbetalningsgaranti inom sju dagar, säger Henriksson.

Av- och ombokningsreglerna för charterresor gäller för alla nya bokningar från och med i dag med avresor fram till 30. september 2021 med anledning av Coronapandemin. 

Återbetalningsgarantin om 7 dagar gäller för samtliga resor inklusive bokningar med reguljärflyg.

Lagom till höstlovet denna  veckan startade Ving årets vintersäsong till Kanarieöarna på lørdag 24. oktober med de första avgångarna till Gran Canaria från Stockholm och Göteborg. På söndag landade det första flyget till Teneriffa, från Arlanda.

– Årets säsongspremiär är på grund av det rådande läget något senarelagd. Höstlovsflygen är populära. Inför vintersäsongen fortsätter vi med våra utökade säkerhetsrutiner på både flyg, hotell och transferbussar, säger Fredrik Henriksson i ett pressmeddelande.